Politiques de confidentialité

1. Qui nous sommes et ce que nous faisons

TransitNous est un portail d'information sur la mobilité internationale : il publie des guides de destinations touristiques, des itinéraires de voyage et des fiches sur les voies de résidence et de nationalité, fondés sur des sources officielles.

TransitNous n'est ni un cabinet de conseil, ni un cabinet d'avocats, ni une agence de démarches. Il ne traite pas de demandes administratives, ne fournit pas de services migratoires ou de réinstallation, et ne demande ni ne traite de documents personnels de demande (passeports, certificats ou données financières).

2. Données collectées

Les seules données personnelles traitées sont celles que l'utilisateur fournit volontairement via les formulaires du site :

• Formulaire de commentaires (fiches destination, résidence et nationalité) : nom (facultatif), adresse électronique (obligatoire), type de commentaire et contenu du message.
• Formulaire de collaboration (page « Qu'est-ce que TransitNous ») : nom et adresse électronique professionnelle (obligatoires) ; organisation, site web professionnel et pays ou région d'activité (facultatifs) ; type de collaboration et contenu du message.
• Lettres d'information par courriel (pages destination, itinéraire, résidence et nationalité) : adresse électronique uniquement (obligatoire). Deux lettres d'information existent — tourisme et actualités migratoires — rédigées en anglais, avec confirmation par courriel (double opt-in) avant que l'abonnement ne prenne effet.

En outre, comme pour tout site web, le serveur d'hébergement enregistre des données techniques d'accès (adresse IP, navigateur, pages visitées) à des fins de sécurité et de statistiques agrégées.

3. Finalité du traitement

Les données fournies sont utilisées exclusivement pour :

• Commentaires : permettre de répondre à votre signalement de données incorrectes ou obsolètes, ou à une suggestion d'amélioration.
• Collaborations : évaluer et répondre à la proposition de collaboration professionnelle reçue.
• Lettres d'information : envoyer la lettre choisie (tourisme ou migration) à l'adresse électronique indiquée, uniquement lors de la publication de nouveaux contenus sur ce thème.

Ces données ne sont utilisées ni à des fins publicitaires ni à des fins de profilage.

4. Base légale et destinataires

La base légale du traitement est le consentement de l'utilisateur, donné par l'envoi volontaire du formulaire correspondant.

Les formulaires de commentaires et de collaboration sont transmis via Web3Forms (https://web3forms.com), qui agit en qualité de sous-traitant et transmet le message par courriel à TransitNous.

Les lettres d'information sont gérées via Audienceful (https://audienceful.com), un sous-traitant qui conserve l'adresse électronique de l'abonné et assure la confirmation (double opt-in), les envois et la désinscription. Les données ne sont partagées avec aucun tiers autre que les prestataires mentionnés.

5. Conservation des données

Les messages de commentaires et de collaboration sont conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, à l'application de la correction ou à l'évaluation de la proposition. Passé ce délai, ils sont supprimés de la boîte de réception.

Les adresses électroniques des abonnés aux lettres d'information sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien figurant dans chaque courriel, après quoi votre adresse est retirée de la liste.

6. Mesure analytique et cookies

Nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour mesurer de manière agrégée l’utilisation du site : pages vues, durée de la visite, pays d’origine et type d’appareil. Ces données nous indiquent quelles guides sont utiles afin de les améliorer.

Google Analytics 4 est configuré sans identifiants publicitaires et les adresses IP sont anonymisées dès la collecte. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni de profilage, ne vendons ni partageons de données avec des tiers à des fins commerciales, et ne prenons aucune décision automatisée à propos des utilisateurs. Vous pouvez bloquer cette mesure en restreignant les scripts Google ou avec un navigateur limitant le suivi ; le site fonctionne normalement sans elle.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux réglementations équivalentes, vous pouvez :

• Demander l'accès aux données que vous nous avez fournies, leur rectification ou leur effacement.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation.

7. Modifications de la présente politique

Si de nouveaux services impliquant un traitement de données sont ajoutés à l'avenir, la présente politique sera mise à jour avant leur mise en ligne, en précisant le prestataire et la finalité correspondante.